Итальянская ул., д.12,
лит. E
Вам необходимо часть своей работы, связанной с прямыми контактами с потребителями клиентов, делегировать колл-центру? Вы сможете быстро и эффективно собрать, актуализировать любую информацию по любой базе абонентов, провести ее анализ и получить готовые отчеты с помощью «Инфотелл».
Используйте наш многолетний опыт в сфере телефонных коммуникаций для предоставления Вашим клиентам высокого уровня сервиса и качества!
Маркетинговые исследованияОпросы и контроль изменений общественного мнения, телефонное интервьюирование или полноценные маркетинговые исследования |
![]() |
Информирование целевых группИнформирование производится с помощью обзвона операторами колл-центра |
![]() |
Горячая линияОрганизация «горячей линии» для поддержки рекламной кампании или для реализации программ лояльности |
![]() |
Автоматическое информирование клиентовПроведение рассылок электронных писем и SMS-сообщений |
![]() |
Звоните, обсудим Ваши потребности и выгоды.
Инфотелл сегодня:
Вопросы-ответы
Как происходит поиск новых клиентов?
В первую очередь, составляется сценарий, а операторы, задействованные в проекте вашего банка, проходят соответствующее обучение, чтобы суметь грамотно презентовать ваш продукт. Затем начинается обзвон по базе данных – вы можете предоставить ее нам, или мы сами найдем для вас потенциально заинтересованную аудиторию. Профессиональные операторы «Инфотелл» хорошо знают, как обойти секретаря и выйти на лицо, принимающее решение. Поэтому мы гарантируем высокую эффективность кампании. |
Как я смогу увеличить прибыль с помощью услуги поздравления?
В процессе поздравления мы можем презентовать Ваши акции, скидки или новинки и привлечь клиентов или партнеров. Кроме того, поздравление с праздником – отличный повод напомнить о компании и проявить себя как доброжелательного и открытого партнера. Несомненно, это заставит многих Ваших клиентов вновь вернуться к Вам. |
Зачем нужен номер 8-800?
Номер 8-800 позволит Вашим клиентам бесплатно дозвониться до Вас из любой точки России. Это существенно увеличивает количество обращений и, соответственно, прибыль. Кроме того, номер 8-800 положительно сказывается на имидже компании и лояльности клиентов. |
Зачем нужна актуализация баз данных?
База данных – ценнейший ресурс, позволяющий оперативно сообщать об акциях, скидках, распродажах или новых продуктах потенциально заинтересованным, «теплым» клиентам. Однако устаревшая информация никакой ценности не несет. Поэтому имеет смысл периодически обновлять данные из вашей базы, чтобы всегда быть на связи с клиентами. |
С этой услугой часто заказывают:
С нами добились успеха
Пакет «Знакомство»
Горячая линия I Секретарь I Служба заказов
Основной платеж:
Дополнительный платеж:
Единоразовый платеж:
Итого стоимость минимального пакета: Первый месяц - от 39 000 рублей (без учета НДС) Последующие месяцы – от 23 500 рублей (без учета НДС) |
NPS – исследование | Подбор персонала I Актуализация баз
Основной платеж:
Дополнительный платеж:
Единоразовый платеж:
Итого стоимость минимального пакета: Первый месяц - от 66 000 рублей (без учета НДС) Последующие месяцы – от 46 500 рублей (без учета НДС) * цены указаны за проект по базе заказчика |
Поиск клиентов | Холодные продажи | Приглашения
Основной платеж:
Дополнительный платеж:
Единоразовый платеж:
Итого стоимость минимального пакета: Первый месяц - от 66 000 рублей (без учета НДС) Последующие месяцы – от 46 500 рублей (без учета НДС) * цены указаны за проект по базе заказчика |