Вы являетесь предприятием – автодилером и вам необходимо улучшить работу с клиентами? Обращаясь в колл-центр «Инфотелл», вы можете быть уверены, что получите услугу, основанную на многолетнем опыте и понимании данной отрасли.
С нами легко и быстро организовать «горячую линию», техподдержку по телефону, привлечь клиентов, повысить их лояльность и получить обратную связь.
Чтобы рассчитать точную стоимость услуг колл-центра, получите бесплатную консультацию для автодилеров у наших менеджеров. Звоните или пишите в формы обратной связи!
Наши операторы совершат обзвон по Вашей базе и поздравят контактных лиц с праздниками. Текст поздравления составляется и согласовывается заранее. Кроме того, помимо, собственно, поздравления, мы сможем донести до Ваших клиентов и партнеров и другую информацию, которая может их заинтересовать.
Виртуальный секретарь – это оператор колл-центра, который возьмет на себя функции Вашего секретаря. В его обязанности входит полноценная обработка входящих звонков, ответ на все вопросы, переключение звонка на Вас или Ваших сотрудников в заранее оговоренных ситуациях и составление отчетности.
Разумеется, по итогам кампании Вы получите полный отчет, с базой данных, содержанием диалогов и другой необходимой информацией.
Информационный обзвон вполне можно сочетать с e-mail или SMS-рассылкой и это только повысит эффективность кампании. Но и сам по себе обзвон по телефону гораздо более результативен, поскольку открывает возможность для диалога с клиентом. Наши операторы не просто сообщат о событии, но и ответят на все вопросы, которые могут возникнуть.
