Колл-центр Infotell гарантирует результат!

Телефонные продажи – это искусство. Заинтересовать абонента, удержать его внимание, объяснить выгоду – ценные умения, позволяющие увеличить прибыль. Объединив опыт ведущих мировых колл-центров и адаптировав их к условиям российского рынка, мы эффективно решаем задачи наших клиентов.

Инфотелл сегодня:

180

330

709

50186

4,97

Проектов
в зале

Операторов
на линиях

Средняя
стоимость лида

Выполненных
проектов по всей
России

Средняя конверсия
холодных звонков

Подробнее о компании

В 2010 году Infotell стал первым по обработке голосового исходящего трафика среди аутсорсинговых call-центров России. В этом же году компания вошла в пятерку крупнейших аутсорсинговых call-центров страны и по сей день удерживает лидерские позиции.

Сегодня Infotell имеет разветвленную сеть представительств и операторских площадок в различных городах России. Это позволяет нам быть оперативнее, а нашим клиентам лишний раз убедиться в нашей надежности.

Москва	Санкт-Петербург
Волгоград	Шахты (Ростовская область)
Ростов-на-Дону

Возможности Инфотелл сегодня:

От 5 выделенных операторов на проект

Срочный запуск от 3 дней

7 секунд время ответа оператора

Круглосуточное обслуживание 24/7/365 по всем каналам

Индивидуальное решение Вашей бизнес-задачи

Интеграция с Вашим ПО, встраивание в Ваши бизнес-процессы

Детальная отчетность, запись и контроль всех сообщений

Выделенный руководитель Вашего проекта

Почему клиенты выбирают Инфотелл?

Аутсорсинговый колл-центр Infotell, оказывающий услуги входящего и исходящего телемаркетинга, был основан в Санкт-Петербурге в 2004 году. За 13 лет нашими клиентами стали более 7 тысяч компаний. Сотни наших сотрудников помогают им в эффективном продвижении.

Мы осуществляем холодные звонки, проводим маркетинговые исследования, обслуживаем интернет-магазины, а также диспетчерские и горячие линии. Мы являемся надежной технической поддержкой.

Работать с нами легко и приятно. Мы даем результат клиенту, стараясь выстроить с ним истинно партнерские отношения. Команда профессионалов поможет донести до абонентов сложную информацию на технически грамотном, но понятном людям языке.

Infotell не предлагает готовых решений, каждый клиент для нас - это уникальный проект. Используя свой многолетний опыт, мы решаем стоящие перед бизнесом задачи. Гибкость подхода позволяет нам быть эффективными.

Нам важно живое общение. Мы можем вовремя подсказать клиенту простое решение сложной задачи, предупредить об «опасных углах», а не ссылаться на уже подписанное, но не работающее ТЗ. Мы не скрываем и не стесняемся эмоций, особенно, если они позитивные.

Infotell работает в России и странах СНГ. Наши клиенты - это крупные предприятия и маленькие компании, решившие сделать квантовый скачок в развитии. Мы неустанно работаем над улучшением наших услуг, и хотим, чтобы клиенты росли вместе с нами.

Лицензии и сертификаты

С нами добились успеха

AliExpress Интернет-магазин

По результатам совместного проекта, рекомендуем контактный центр
«Инфотелл» в качестве эффективного партнера.
Наш совместный проект стартовал в сложный, для многих бизнесов
период: май 2020 года.

ТОДЕС Образовательные учереждения

Благодарим сотрудников колл-центра "Инфотелл", участвующих в реализации проекта, и рекомендуем колл-центр "Инфотелл" как надежного партнера

Education First Образовательные учереждения

Рекомендуем колл-центр lnfotell как надежного партнера и нацелены на дальнейшее плодотворное сотрудничество

Кунсткамера Культура

ФГБУН МАЭ имени ПЕТРА ВЕЛИКОГО (КУНСТКАМЕРА) РАН благодарит коллектив компании ООО УК "Инфотелл" за профессиональную и качественную работу

Мир батареек Ритейл

Рекомендуем колл-центр Infotell как надежного партнера и рассчитываем на дальнейшее продолжение сотрудничества.

Аре Строительство

ООО "Аре" считает возможным рекомендовать ООО УК "Инфотелл" в качестве надёжного партнёра.

ТПК Рус-Айс Производство

С удовольствием рекомендуем колл-центр "Инфотелл" как надёжного партнёра, гарантирующего своим клиентам выполнения всех взятых на себя обязательств.

Мультисервис

Компания ООО "Мультисервис", выражает признательность и благодарность за плодотворное сотрудничество колл-центру Infotell.

BCM Logistic OY Логистика

Компания BCM Logistic OY благодарит Инфотелл за качественное выполнение своих обязательств, при проведении очередного проекта.

ЭйрЛоанс Финансы

ООО МФК "ЭйрЛоанс" считает возможным рекомендовать ООО УК "Инфотелл" в качестве надёжного партнёра.

АРинтег IT-безопасность

Компания ООО "АРинтег" выражает 6лагодарность за эффективно проведенный проект в области исходящего телемаркетинга.

Неохиммакс

Компания ООО "Неохиммакс" выражает благодарность колл-центру «Инфотелл» за эффективно проведенный проект в области исходящего телемаркетинга.

АЛЬФА ПРИНТ

ООО «АЛЬФА ПРИНТ» выражает благодарность ООО УК «Инфотелл» за эффективно проведенный проект в области исходящего телемаркетинга.

Агалат Автомобили

ООО "Агалат" выражает благодарность Call-центру "Инфотелл" за эффективно проведенный проект в области выявления качества обслуживания наших клиентов.

Сталепромышленная компания Оптовая торговля

ЗАО «Сталепромышленная компания» выражает благодарность ООО «Кол- центр «Инфотелл» за качественную работу.

Ростелеком Связь

Данным письмом рекомендуем компанию ООО «Инфотелл», как надежного и стабильного партера в сфере привлечения и обслуживания абонентов

К-Раута Ритейл

Выражаем Вам искреннюю признательность и благодарность за Ваши пожелания и поздравления сети строительных гипермаркетов «К-раута».

X5 Retail Group Ритейл

Благодарим всех сотрудников колл-центра «Инфотелл», принимающих участие в реализации проекта.

СОГАЗ Страхование

ОАО «СОГАЗ» провело с помощью колл-центра «Инфотелл» исследование отношения клиентов страховых компаний к страховому сервису в форме телефонного опроса.

Единая Россия Некоммерческая организация

Настоящий Сертификат подтверждает, что компания «Инфотелл» является официальным партнером Санкт-Петербургского отделения партии «Единая Россия»

Карусель Ритейл

Компания «Карусель» благодарит «Инфотелл» за оперативную, точную и быструю обработку входящих звонков

InterZet Связь

Компания ООО "Простор" благодарит группу компаний «Инфотелл» за организацию работы горячей линии.

Софткей IT

Мы высоко оценили профессионализм специалистов колл-центра «Инфотелл»

Телемакс Ритейл

Компания «Телемакс» выражает свою благодарность колл-центру «Инфотелл» за профессиональное и качественное ведение единой Горячей Линии.

Таурас-Фитнес Бытовые услуги

Качественную работу колл-центра отмечают не только сотрудники нашей компании, но и сами абоненты

РИВ ГОШ

Наш проект работает уже более 4-х лет и позволяет решать большое количество вопросов от наших покупателей

Авангард Ритейл

Хорошая конверсия, высокое качество услуг, ориентация на потребности клиента – преимущества колл-центра «Инфотелл».

Перекресток Ритейл

С 2007 года в Санкт-Петербурге успешно функционирует круглосуточная горячая линия сети гипермаркетов «Карусель».

Банк Ростфинанс Финансы

Функционирование Горячей линии в существенной степени облегчает взаимодействие с клиентами банка и повышает качество сервиса

5.25 Программы IT

Целью нашего проекта была наработка актуальной базы заказчиков и выявление заинтересованных клиентов в антивирусной защите Лаборатории Касперского.

ОКей Интернет Связь

Целью нашего проекта была наработка актуальной базы заказчиков и выявление заинтересованных клиентов в городе Сургуте

Tower Investment Fund Финансы

Компания Tower Investment Fund выражает благодарность колл-центру «Инфотелл» за эффективно проходящий проект в области входящего телемаркетинга (горячая линия).