Отзыв о проекте

Крылов А.В. Директор БСК

Компания ООО «Транс-Технологии» в лице директора БСК, Крылова Андрея Витальевича, выражает благодарность ООО «Инфотелл» за организацию круглосуточной диспетчерской службы по приему звонков от клиентов нашего Банка Стволовых клеток в период с марта месяца 2009 года по ноябрь 2013 года с номером в коде 812.

Горячая Линия, организованная колл-центром «Инфотелл», стала надежной опорой для нашей компании и наших клиентов, все поступающие звонки на линию операторы колл-центра отрабатывали вовремя и принимали в течении 10 секунд, что очень важно для нас, так как основной поток звонящих — это роженицы, либо их мужья, а также врачи и водители (поездки до и после родов). Все звонки были отработаны в соответствии с заранее согласованными и утвержденными алгоритмами сценария, качественно и оперативно переведены на сотрудников ООО «Транс-Технологии».

Мы признательны Вам за организацию работы Горячей Линии на самом высоком уровне сервиса, своевременность и высокое качество предоставляемых услуг, доброжелательное, уважительное, внимательное и бережное отношение к нашим клиентам.

Желаем коллективу колл-центра «Инфотелл» успехов и заслуженного увеличения клиентской базы.