8-800-555-00-07
+7 (495) 663-663-9
+7 (812) 449-0-999

СОГАЗ

Отрасль клиента: 
Страхование
Год работы: 
2012

Отзыв о проекте

А.Л. Смертин
Советник Председателя Правления

ОАО «СОГАЗ» провело с помощью колл-центра «Инфотелл» исследование отношения клиентов страховых компаний к страховому сервису в форме телефонного опроса. Несмотря на техническую сложность проекта, специалисты компании «Инфотелл» обеспечили необходимое качество массива полученных данных. Для корректного исполнения проекта нам было важно постоянно находиться в плотном рабочем контакте с подрядчиком, и специалисты колл-центра отлично наладили этот процесс. Компания охотно шла, насколько это было возможно, навстречу нашим пожеланиям.

Результаты исследования получили высокую оценку руководства и подразделений ОАО «СОГАЗ», а сделанные выводы позволили внести эффективные изменения в бизнес-процессы. Поэтому в дальнейшем подобные исследования мы планируем совершать также при помощи колл-центра «Инфотелл».

Мы благодарим компанию «Инфотелл» за работу и рекомендуем ее как высокопрофессионального и надежного партнера.

Хочу стать вашим клиентом

или
Я согласен с условиями Пользовательского соглашения

Похожие проекты

Функционирование Горячей линии в существенной степени облегчает взаимодействие с клиентами банка и повышает качество сервиса
Компания Tower Investment Fund выражает благодарность колл-центру «Инфотелл» за эффективно проходящий проект в области входящего телемаркетинга (горячая линия).
Возникли Вопросы? Напишите нам!
Я согласен с условиями Пользовательского соглашения
CAPTCHA
Этот вопрос задается для того, чтобы выяснить, являетесь ли Вы человеком или представляете из себя автоматическую спам-рассылку.
...или мы вам перезвоним!
Я согласен с условиями Пользовательского соглашения