Итальянская ул., д.12,
лит. E
![]() |
Моливер Н.А.
|
Компания ООО «Гелиос» (Сеть мужских клубов «Zажигалка»), в лице генерального директора. Натальи Александровны Моливер, выражает благодарность колл-центру «Инфотелл» за плодотворное сотрудничество и качественное выполнение взятых на себя обязательств по организации и ведении Единой Горячей Линии.
Совместный проект носил информационно-справочный характер и позволял абонентам получать необходимую информацию по сети мужских клубов «Zажигалка» (месторасположение, график работы, перечень меню и афиша мероприятий: для бронирования столика оператор соединял с администратором клуба), консультацию соискателей по открытым вакансиям в компании, принимать отзывы от гостей клуба, оформлять пожелания и жалобы. Также перед операторами-консультантами колл-центра стояла важная задача - анкетирование гостей клуба для наработки клиентской базы, с чем они успешно справлялись.
Предоставленный колл-центром номер 8 800 оказался очень удобным для наших клиентов, так как операторы Горячей Линии принимали звонки 24 часа в сутки, 7 дней в неделю, и при этом звонки на номер 8 800 бесплатны на всей территории России, где бы абонент не находился.
Отчетность по входящим звонкам предоставлялась своевременно и в удобной форме, с возможностью постоянного доступа к аудиозаписям разговоров.
За период нашей совместной работы (с сентября 2012 года) персонал компании «Инфотелл» подтвердил свой высокий уровень профессионализма. Рекомендуем колл-центр «Инфотелл» в качестве надежного партнера, гарантирующего своим клиентам индивидуальный подход и высококачественное обслуживание абонентов.
Благодарим сотрудников компании «Инфотелл». принявших участие в реализации нашего проекта, отдельно хотим отметить высококвалифицированную работу операторского состава и лично координатора проекта Половодину Любовь Александровну.
Желаем производственных успехов, экономического и финансового благополучия, укрепления взаимоотношений на благо наших предприятий.
Хочу стать вашим клиентом
Похожие проекты
![]() Специалистов компании отличают сжатые сроки работы, учет всех пожеланий заказчика и высокая эффективность. Рекомендуем ООО УК «Инфотелл» как надежного партнера. |
![]() Предоставленная колл-центром сервис оказался очень удобным для нас и наших слушателей, т.к. позволяет объективно оценить качество наших программ и довести до наших собеседников мнения и вопросы слушателей. |
![]() Компания «Карусель» благодарит «Инфотелл» за оперативную, точную и быструю обработку входящих звонков. Рекомендуем ООО «Колл-центр «Инфотелл», как надежного партнера. |