8-800-555-00-07
+7 (495) 663-663-9
+7 (812) 449-0-999

Главные вкладки

Группа ВГС

О компании:
ЗАО «Вагон-Сервис» специализируется на предоставлении своим клиентам высокоэффективных комплексных решений в области сервисно-технического обслуживания железнодорожного подвижного состава.
Год работы: 
2016
2017
2018
2019

Отзыв о проекте

Олег Новиков
Исполнительный директор

ООО «Управляющая компания Группа ВГС» специализируется на предоставлении своим клиентам высокоэффективных комплексных решений в области сервисно-технического обслуживания железнодорожного подвижного состава. Наши инженерные и производственные подразделения используют в своей деятельности самые современные технологии ведущих российских и зарубежных поставщиков оборудования и расходных материалов. Территориальная сеть наших объектов, а их более 100, охватывает всю Россию.

Ежедневно к нам поступают различные региональные обращения с объектов оказания услуг. С целью ускорения реагирования на конструктивные предложения, возникающие проблемы, мы обратились в компанию ООО «Инфотелл» за помощью в организации работы телефонной горячей линии.

За время совместной работы сотрудники колл-центра погрузились в специфику нашего бизнеса, разработали и усовершенствовали сценарий, разработали эффективную схему коммуникации в цепочке: Клиент - колл-центр - сотрудник нашей компании.

Мы благодарим компанию «Инфотелл» за работу и рекомендуем ее как высокопрофессионального и надежного партнера.

Возникли Вопросы? Напишите нам!
Я согласен с условиями Пользовательского соглашения
...или мы вам перезвоним!
Я согласен с условиями Пользовательского соглашения