Задача нашего бизнеса - решать вопросы доставки и логистики для бизнеса, и мы знаем, как важно быть вовлеченным в проблематику клиентов. Рады видеть, что и в "Инфотелл" это принимают.
На всех этапах реализации проекта, начиная с проектного обучения, мы видели профессиональный подход команды. Операторы и их руководители быстро погрузились в нашу специфику и с первых дней сотрудничества стали показывать высокий результат. При оценке записи диалогов мы увидели высокое качество в звонках, совершенных операторами нашим клиентам, а также искреннее желание помочь нашим клиентам определиться с тарифной сеткой.
В наши дни особенно важно работать с надежными партнерами, поэтому рекомендуем колл-центр "Инфотелл" как осознанного и устойчивого партнера.
Отрасль клиента:
Логистика
Год работы:
2022