По каким каналам можно консультировать покупателей, кроме телефона?

Операторы Инфотелл отвечают на вопросы покупателей по всем возможным каналам: электронная почта, СМС, мессенджеры (Telegram, WhatsApp, VK) и социальные сети. Покупатель обращается там, где ему удобно (в чате на сайте, в директ или по телефону), а история переписки сохраняется в одном окне. Это снижает число потерянных обращений, которые раньше уходили «в пустоту» из-за разрозненных каналов связи.

Обзвон клиентской базы Исходящие звонки и телемаркетинг Клиентская поддержка в чатах и мессенджерах