У меня есть список наиболее частых вопросов, можно ли как-то автоматизировать обработку таких обращений?

Да, если люди часто обращаются к Вам с одними и теми же вопросами, не предусматривающими индивидуального ответа, мы можем подключить систему IVR-обработки вызовов и таким образом разгрузить операторов и уменьшить Ваши затраты.

Исходящий телемаркетинг