Чем удалённая диспетчерская служба отличается от штатной?

Организация собственной диспетчерской службы требует ощутимых финансовых и временных затрат. Вам придется искать и обучать сотрудников, оборудовать их рабочие места, обеспечивать выходные, больничные, отпуска и перерывы во время работы. В итоге один сотрудник за рабочий день обработает не более 80 заявок. В то же время один оператор аутсорсингового контакт-центра в течение рабочего дня обработает до 200 заявок, а его обучение мы берём на себя. Кроме того,заявки на диспетчерскую службу поступают неравномерно. Если вы поручаете работу нам, вы платите только за фактически отработанное время. Мы также обеспечим увеличение количества операторов во время пиковой нагрузки.

Бизнес решения Приём и обработка входящих звонков Исходящие звонки и телемаркетинг