Как выглядит процесс обработки звонков?

Наш оператор принимает входящий звонок от Вашего клиента и консультирует его по возникшим вопросам. Затем, в соответствии с заранее составленным и утвержденным сценарием, предложит звонящему товары или услуги, которые могут его заинтересовать.

Приём и обработка входящих звонков Организация и обслуживание горячей линии Обработка заказов и заявок