Зачем магазину косметики создавать контакт-центр?
Если у вас магазин косметики и вы хотите увеличить продажи за счет привлечения новых клиентов, вам необходим удаленный колл-центр. Это компания, осуществляющая широкий спектр задач в сфере телекоммуникаций. Горячая линия может быть создана, как внутри магазина, так и работать внештатно. В первом случае организация службы потребует больших затрат, причем не только материальных, но и временных. Поэтому гораздо целесообразнее передать эту работа на аутсорсинг в компанию, которая оказывает данные услуги.