Итальянская ул., д.12,
лит. E
Хотите организовать собственный колл-центр и принимать все входящие вызовы своих клиентов? Компания «Инфотелл» поможет Вам создать действительно эффективное подразделение Вашего бизнеса.
Благодаря собственному контакт-центру Вы сможете:
|
|
Как это работает?
|
|
Вы создаете современный центр обработки вызовов, отвечающий задачам и потребностям именно Вашего бизнеса, используя опыт и профессиональные знания всей большой команды «Инфотелл». |
|
Просто обратитесь в «Инфотелл» любым удобным Вам способом. Такой интересный проект, как организация собственного колл-центра Заказчика будет окружен особым вниманием наших специалистов. Вы получите подробнейшие консультации, рекомендации, кейсы, расчеты разных вариантов и сможете принять взвешенное решение.
Вопросы-ответы
Как я смогу контролировать работу операторов в своем колл-центре?
Наши специалисты разработают систему контроля и мотивации операторов с учетом особенностей и потребностей Вашего бизнеса. С нашей помощью Вы без труда сможете контролировать эффективность обработки звонков. |
Мне придется самостоятельно подбирать и обучать сотрудников при создании колл-центра?
Не обязательно, подбор и обучение персонала мы также можем взять на себя. |
Что включает в себя услуга по созданию колл-центра?
В рамках этой услуги мы поможем Вам выбрать оборудование и программное обеспечение, разработать стратегию обработки звонков, подготовить сотрудников, разработать систему контроля и мотивации менеджеров. |
Что мне даст собственный колл-центр?
Грамотно реализованный собственный контактный центр поможет увеличить количество обращений в компанию, повысить лояльность клиентов, оптимизировать бизнес-процессы и, как итог, увеличить прибыль компании. |
Где применить
С этой услугой часто заказывают:
С нами добились успеха
Пакет «Знакомство»
Горячая линия I Секретарь I Служба заказов
Основной платеж:
Дополнительный платеж:
Единоразовый платеж:
Итого стоимость минимального пакета: Первый месяц - от 39 000 рублей (без учета НДС) Последующие месяцы – от 23 500 рублей (без учета НДС) |
NPS – исследование | Подбор персонала I Актуализация баз
Основной платеж:
Дополнительный платеж:
Единоразовый платеж:
Итого стоимость минимального пакета: Первый месяц - от 66 000 рублей (без учета НДС) Последующие месяцы – от 46 500 рублей (без учета НДС) * цены указаны за проект по базе заказчика |
Поиск клиентов | Холодные продажи | Приглашения
Основной платеж:
Дополнительный платеж:
Единоразовый платеж:
Итого стоимость минимального пакета: Первый месяц - от 66 000 рублей (без учета НДС) Последующие месяцы – от 46 500 рублей (без учета НДС) * цены указаны за проект по базе заказчика |