+7 (495) 663-663-9
+7 (812) 449-0-999

Аутсорсинг ИТ-инфраструктуры колл-центра это:

  • Удаленная поддержка и выезды инженера
  • Настройка IP-телефонии
  • Интеграция Битрикс24
  • Мониторинг работы ИТ-систем
  • Поддержка серверной инфраструктуры
  • Плановые профработы
  • Отказоустойчивое ПО Naumen и его внедрение
  • Персональное ПО для автоматических звонков Infra и его внедрение

Передайте функции по обслуживанию, модернизации и техподдержке IT инфраструктуры нашему контакт-центру на аутсорс и мы обеспечим оптимальное состояние вашей ИТ-системы и поддержим ее бесперебойную работу.

Получить консультацию
Заполните форму, чтобы получить консультацию по услуге «IT Аутсорсинг»
В пользу сотрудничества с Инфотелл говорят следующие аргументы:
Финансовая целесообразность

Фактически вы получаете в распоряжение целый ИТ-отдел по выгодной цене.

Качество

Мы заинтересованы в высоком качестве предоставления услуг ИТ-аутсорсинга и направляем все усилия на то, чтобы минимизировать частоту сбоев, а в случае, если сбой произошел, – восстановить работу в самые краткие сроки.

Бесперебойность

Стабильно высокое качество сервиса – без больничных и отпусков.

Где применить?
Решения для автодилеров
Вам необходимо улучшить работу с клиентами, наш опыт основан на многолетней работе и понимании особенностей вашей сферы
Решения для IT и разработки ПО
На рынке постоянно появляются новые компании и предложения, выдерживать конкуренцию бывает очень непросто.
Сфере сервиса и услуг
Чтобы выбрали Вас, необходимо постоянно демонстрировать высокий уровень обслуживания и изучать потребности рынка
Решения для производственных компаний
Для долгой и продуктивной работы на рынке важна не только реклама, но и обратная связь с потребителем.
Интернет-магазинам
Бизнес в интернете активно развивается, мы поможем организовать Вам бизнес в Сети максимально эффективно.
Банкам и финансовым организациям
Деньги мы доверяем только тем, кто всегда остается на связи, отвечает на вопросы и оперативно помогает в трудных ситуациях.
Отзывы о работе Infotell
Миля
Услуги для бизнеса
Общество с ограниченной ответственностью "МИЛЯ" выражает благодарность колл-центру "Инфотелл" за оказанные услуги по организации и созданию горячей линии. Компания "Инфотелл" наш партнер с 2021 года и отвечает за прием заявок и внесение информации в CRM.
Leadgen.market
Компания Общество с ограниченной ответственностью "ЛИДГЕН" выражает благодарность колл-центру "Инфотелл" за реализацию ИТМ проекта. За время сотрудничества мы смогли выстроить качественную систему взаимодействия и решить достаточно амбициозные задачи.
Показать больше
Пакет «Знакомство»
Горячая линия.
Секретарь.
Служба заказов.
Основной платеж:
  • 1 000 минут. Минимальный пакет минут работы службы операторов- консультантов
  • 15 рублей. Стоимость минуты работы операторов-консультантов (стоимость может варьироваться в зависимости от объема пакета минут и сложности реализации проекта)
    Итого: 15 000 руб.
Дополнительный платеж:
  • от 2 800 рублей. Сопровождение проекта (в зависимости от уровня сложности)
  • от 3 500 рублей. Отчетность (весь комплект, ежедневная, онлайн, доступ в личный кабинет со 100% записей разговоров в реальном времени)
    Итого: 6 300 руб.
Единоразовый платеж:
  • от 18 500 рублей. Подготовка проекта (в зависимости от уровня сложности)
Итого стоимость
Первый месяц
от 39 800 рублей
Последующие месяцы
от 21 300 рублей
— без учета НДС
NPS исследование.
Подбор персонала.
Актуализация баз.
Основной платеж:
  • 3 000 минут. Минимальный пакет минут работы службы операторов- консультантов
  • 13 рублей. Стоимость минуты работы операторов-консультантов (стоимость может варьироваться в зависимости от объема пакета минут и сложности реализации проекта)
    Итого: 39 000 руб.
Дополнительный платеж:
  • от 2 800 рублей. Сопровождение проекта (в зависимости от уровня сложности)
  • от 3 500 рублей. Отчетность (весь комплект, ежедневная, онлайн, доступ в личный кабинет со 100% записей разговоров в реальном времени)
    Итого: 6 300 руб.
Единоразовый платеж:
  • от 18 500 рублей. Подготовка проекта (в зависимости от уровня сложности)
Итого стоимость
Первый месяц
от 63 800 рублей
Последующие месяцы
от 42 500 рублей
— без учета НДС
— цены указаны за проект по базе заказчика
Поиск клиентов.
Холодные продажи.
Приглашения.
Основной платеж:
  • 3 000 минут. Минимальный пакет минут работы службы операторов- консультантов
  • 13 рублей. Стоимость минуты работы операторов-консультантов (стоимость может варьироваться в зависимости от объема пакета минут и сложности реализации проекта)
    Итого: 39 000 руб.
Дополнительный платеж:
  • от 2 800 рублей. Сопровождение проекта (в зависимости от уровня сложности)
  • от 3 500 рублей. Отчетность (весь комплект, ежедневная, онлайн, доступ в личный кабинет со 100% записей разговоров в реальном времени)
    Итого: 6 300 руб.
Единоразовый платеж:
  • от 18 500 рублей. Подготовка проекта (в зависимости от уровня сложности)
Итого стоимость
Первый месяц
от 63 800 рублей
Последующие месяцы
от 42 500 рублей
— без учета НДС
— цены указаны за проект по базе заказчика
Возникли вопросы? Напишите нам