8 (800) 5550007, 8 (495) 6458561, 8 (812) 3352020


Услуга "Маркетинговые исследования"

  •  Вы планируете выход на новые рынки и не знаете, подходит ли предложение Вашей целевой аудитории?
  •  Вы планируете расширение и хотели бы знать, чего хотят Ваши существующие Клиенты?

Вам поможет услуга - "Маркетинговые исследования"!

Как работает услуга?


Вы предоставляете нам необходимую анкету для опроса и даете описание аудитории для подбора базы данных или предоставляете свою базу.

В установленные сроки мы проводим телефонный маркетинг и собираем необходимую Вам информацию.

Отчет по опросу мы можем предоставить: в виде  заполненных анкет, в SPSS-формате,  в виде базы данных с ответами и комментариями респондентов.

Маркетинговые исследования необходимы при каждом начале и логическом завершение любого цикла маркетинговой деятельности предприятия. Маркетинговые исследования помогут составить полную и ясную картину о состоянии рынка, предпочтениях потребителей, а так же позициях конкурентов.

Эффективнее работать с аудиторией, обладая необходимой информацией, собранной в ходе  маркетингового исследования.

Телефонный опрос (анкетирование)

Данная услуга открывает много возможностей. Во-первых, это отличный способ быстро собрать информацию о конкурентоспособности товара и услуг, предоставляемых компанией. Во-вторых, можно получить данные о соотношении спроса и предложения. В-третьих, проведение опросов позволяет выяснить позицию покупателей относительно товара. И наконец, телефонные опросы – это возможность продвижения товаров и услуг. Для наиболее успешного развития бизнеса телефонные опросы совмещают с телефонными продажами.

Итак, что же Вам дает проведение опросов?

  • Оперативное получение и обработка информации
  • Получение информации из любой точки страны и из-за рубежа
  • Массовые звонки делают Вашу фирму узнаваемой

Как это делается?

Разговор длится примерно 3 минуты в соответствии с ранее составленной анкетой. Результат телефонного опроса вводится в базу данных, что избавляет интервьюеров от рутинной бумажной работы. Затем результаты обрабатываются, и Вам предоставляется отчёт о проделанной работе.

Контактный call-центр Infotell предлагает проведение телефонных опросов для наших клиентов. Если вам необходимо получить определенную информацию об аудитории, провести опрос, узнать мнение о новом товаре, то вам следует обратиться в нашу компанию.

Infotell проводит телефонные опросы согласно требованиям заказчиков. Эта услуга позволяет выявить недостатки и плюсы в работе вашей компании, ее продукции и услугах. Все телефонные опросы, выполняемые нашим центром, позволяют получать необходимую информацию в сжатые сроки. Вероятность ошибок или неловких ситуаций в процессе опросов минимальна.

Любое проведение телефонных опросов сопровождается автоматической записью. Это значительно повышает скорость регистрации ответов абонентов и делает услугу еще более эффективной. Вы можете всегда запросить отчеты об опросах, чтобы убедиться в их действенности. Все телефонные опросы помогают оценить поведение абонентов, их интересы и пожелания. Такая услуга является эффективным инструментом маркетинга для повышения продаж, расширения бизнеса и повышения лояльности клиентов.


Оформить заявку на услугу быстро и удобно

Сделать расчет цен на калькуляторе

Заказать обратный звонок


Клиенты компании:

С момента основания «Инфотелл» нашими клиентами уже стали известные российские и международные компании:

О компании Infotell:

Федеральная компания "Инфотелл" была создана в Санкт - Петербурге в 2004 году. Ещё на стадии становления мы обладали современным техническим и программным обеспечением, что позволило выйти на уровень крупнейших центров обработки телефонных вызовов на рынке РФ.

Высококвалифицированные специалисты компании "Инфотелл" совершают в десятки раз больше звонков за день, чем любой менеджер по продажам, что позволяет обработать в 5-10 раз больше клиентов и повысить объемы продаж. Телемаркетинг позволяет значительно упростить поиск клиентов для Вас.

Оборот компании за 2010 год вырос в три раза по сравнению с 2009 годом. Колл-центр "Инфотелл" один из крупнейших call-центров федерального значения.

Сегодня компания "Инфотелл" ведет ряд крупных проектов по России в направлениях "рекрутинг" и "проведение рекламных кампаний".

Яндекс.Метрика